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# ¿Cómo organiza tus campañas con etiquetas?

Las etiquetas son palabras clave que puedes aplicar a las campañas para agruparlas por tema, audiencia, propósito y más. Por ejemplo, si tiene algunas campañas utilizadas para volver a atraer a sus contactos, puede agregarles una etiqueta de "Re-desencadenamiento". Una vez que se aplica una etiqueta a una campaña, puede filtrar página de sección de campañas por esa etiqueta para encontrar rápidamente lo que necesita. Si bien son similares a las carpetas, las etiquetas ofrecen más flexibilidad, ya que puede asignar más de una a una sola campaña.

Campañas, Automatizaciones y Formularios comparten las mismas etiquetas. Las etiquetas creadas en página Campañas también se reflejarán en la sección de campañas y Automatizaciones.

# **¿Cómo crear una nueva etiqueta de campaña?**

Puede crear una nueva etiqueta para aplicarla a una o varias campañas.

Desde sección de campañas:

1. **Haga clic en la casilla** de verificación junto a cada campaña para la que desee crear una nueva etiqueta:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/captura-de-pantalla-2023-02-02_150meoq.png)

2. Haga clic en el menú desplegable ** "Agregar etiqueta" **que aparece:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/captura-de-pantalla-2023-02-02_60vun8.png)

3. Haga clic en **"Crear nueva etiqueta"** en la parte inferior de las opciones en el menú desplegable. **Es posible que deba desplazarse hacia abajo.**

4. **Escriba la etiqueta en el campo provisto y seleccione un color de etiqueta haciendo clic en él: **

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1wv6gxj.png)

5. Haga clic en ** "Agregar etiqueta":**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1q00lns.png)

La nueva etiqueta se aplicará a la(s) campaña(s) seleccionada(s):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1ocrncz.png)

Además, la nueva etiqueta estará disponible para su uso futuro y aparecerá en el menú desplegable Etiqueta ubicado en la parte superior de página:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1lf9u8p.png)

# **¿Cómo añadir una etiqueta a una campaña?**

Para añadir una etiqueta existente a una campaña:

1. En página sección de campañas, **haz clic en la casilla** de verificación situada junto a cada campaña a la que quieras aplicar una etiqueta existente:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1k4uikf.png)

2. **Haz clic en el menú desplegable** de etiquetas que aparece:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1qxwbk1.png)

3. **Haga clic en la etiqueta** que desea aplicar a la(s) campaña(s) seleccionada(s):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1d4ekqm.png)

La etiqueta se aplicará a la(s) campaña(s) seleccionada(s):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1epk744.png)

# **¿Cómo eliminar una etiqueta de una campaña?**

Para eliminar una etiqueta de una campaña, **haz clic en la "x"** de la etiqueta que deseas eliminar:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1us3kkw.png)

# **¿Cómo filtrar campañas por etiqueta?**

Cualquier etiqueta que crees aparecerá en el menú desplegable "Etiqueta" en orden alfabético.

Para filtrar campañas por etiqueta:

1. **Haga clic en el menú desplegable** "Etiqueta":

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_117yu7s.png)

2. **Haga clic en la etiqueta** por la que desea ordenar.

Tenga en cuenta que solo se puede seleccionar una etiqueta para el filtro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_o0l549.png)

La página se recargará y mostrará todas las campañas con esa etiqueta:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_6wa7br.png)

| ¡Y así es como puedes agregar etiquetas a tus campañas de email marketing desde cero! Al utilizar etiquetas de manera estratégica, no solo personalizas tu mensaje, sino que también optimizas la segmentación y la efectividad de tus campañas. No subestimes el poder de una etiqueta bien aplicada: te permitirá conocer mejor a tu audiencia y entregarles contenido relevante en el momento adecuado. Ahora que sabes cómo implementarlas, ¡es momento de poner en práctica estas técnicas y llevar tus campañas al siguiente nivel!