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# ¿Cómo puedo disminuir mi plan de MasterTools? (Downgrade)

> En este artículo, te presentaremos un paso a paso claro y conciso para disminuir el plan de tu suscripción a MasterTools. Entendemos que las necesidades pueden cambiar con el tiempo, y es importante que tu plan de suscripción se ajuste a lo que mejor se adapte a ti en el momento actual.

En los siguientes pasos, te mostraremos cómo realizar este cambio sin complicaciones y con total transparencia. Aseguraremos que sigas teniendo acceso a las herramientas y recursos que te resulten fundamentales, mientras ajustas tu plan a tus necesidades actuales.

###### ¡Comencemos a ajustar tu suscripción para que puedas seguir aprovechando al máximo MasterTools!

1. Accede al [perfil de tu cuenta](https://app.mastertools.com/profile) de MasterTools.

![Mi perfil.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1n14acj.png)

2. Da clic en la pestaña de **"Mis suscripciones".**

![Mis suscripciones.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1iz27k7.png)

3. Da clic en el botón **"Cambiar plan"**

![Cambiar plan.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_v5xl7f.png)

4. Da clic en el botón **"seleccionar plan"** del plan que vas a seleccionar, en este caso tenemos de ejemplo el paso del plan **PLUS a BASIC**. 

![Seleccionar plan.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_vm8qh2.png)

5. En esta parte vas a poder visualizar la siguiente información.

* Características del plan que vas a adquirir.
* Costo del plan y la frecuencia de pago (Mensual o anual).
* Valor prorrateado a pagar el día del aumento de plan.

|  Después de haber visto la información debes dar clic en el botón **continuar**.

![Continuar.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1gxndm5.png)

6. Selecciona el método de pago registrado en la plataforma o en su defecto puedes actualizarlo en ese mismo momento.

![Método de pago.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1wm5o0h.png)

7. Te va a aparecer un **"Pop Up"** indicándote la información con respecto a la renovación que estás a punto de realizar, es importante que tengas en cuenta que debes aceptar los términos de compra y dar clic en el botón **"¡DISMINUIR MIS FUNCIONALIDADES!"**.

* Debes tener en cuenta la información en donde se te indica que el próximo cobro se genera por el valor del plan seleccionado.

![¡DISMINUIR MIS FUNCIONALIDADES!](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_1ircaxl.png)

8. A tu correo va a llegar el soporte de la **"compra aprobada"** el cual vas a poder visualizar de la siguiente manera.

![Aprobada.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/18e5ef9876c13600/image_12za5em.png)

| De este modo habrás terminado el proceso de disminución del plan de tu suscripción a MasterTools y podrás seguir disfrutando esta poderosa suite de herramienta.

|| Importante: En caso de tener alguna duda, inquietud o inconvenientes con el proceso de renovación, te debes poner en contacto con [nuestro equipo de soporte](https://mastertools.com/chat)